Termos e Condições

Qualquer indivíduo que acessa (de qualquer forma) o site Descomplicando a Música é considerado usuário do site. A utilização e/ou reprodução deste site de educação implica na aceitação e compreensão do usuário sobre nossa Política de Privacidade, bem como a todas as diretrizes dispostas abaixo :

1.DIREITO AUTORAL E PROPRIEDADE INTELECTUAL

O conteúdo deste site, incluindo, mas não se limitando a exercícios, testes, músicas, imagens, tabelas e textos são de autoria dos criadores do site, sendo expressamente proibida toda e qualquer reprodução, total ou parcial, do conteúdo sem prévia autorização do autor da obra. O material do site está amparado na Lei de Direito Autoral 9610/98, devidamente registrado e protegido conforme art.29. É autorizado o compartilhamento ou divulgação do conteúdo em redes sociais, blogs, fóruns ou qualquer outro formato de site/ plataforma online, desde que haja links referenciando o site descomplicandoamusica.com ou suas páginas internas, mostrando de onde o conteúdo foi retirado, respectivamente.

O Descomplicando a Música poderá praticar todas as medidas cabíveis a fim de proteger os direitos autorais do conteúdo do site expressos nestes termos e condições.

  1. PRODUTOS

Os produtos oferecidos por meio de pagamento no Descomplicando a Música destinam-se a uso pessoal e intransferível. Não é permitido distribuir, publicar, reproduzir, licenciar ou vender tais produtos em hipótese alguma.

A aquisição dos produtos será feita por meio de plataformas de pagamento como o Hotmart. O acesso aos produtos de vídeo-aula será feito online dentro do site com acesso restrito por senhas, sendo esse acesso dependente do funcionamento de plug-ins já instalados pelo site. Desde já, o site Descomplicando a Música não se responsabiliza pelos processos realizados por essas plataformas e plug-ins, mas se compromete em auxiliar no que for possível para a perfeita concretização das operações no que se refere ao pagamento e o recebimento/utilização do material conforme indicado nas páginas que promovem os produtos. Caso o usuário efetue o pagamento e o mesmo seja recebido pelo Descomplicando a Música, o site se compromete em disponibilizar o material conforme prometido e, caso ocorra alguma impossibilidade ou problema nesse aspecto, o site se compromete em devolver o dinheiro pago pelo usuário em questão. As senhas recebidas para acesso aos materiais de vídeo aula são pessoais e intransferíveis, sendo consideradas como produtos e regidas pela mesma norma que rege qualquer produto comercializado no site. O descomplicando a música não se responsabiliza em casos de extravio ou perda da senha enviada. O acesso a um produto de vídeo aula será determinado pela validade da senha recebida pelo usuário.

O Descomplicando a Música reserva-se ao direito de alterar as senhas de acesso a qualquer momento, notificando as novas senhas aos antigos usuários e respeitando o prazo de validade estabelecido quando da aquisição do produto.

O Descomplicando a Música não se compromete pela qualidade do serviço de hospedagem ao qual o site encontra-se hospedado. O usuário está ciente de que a visualização das vídeo-aulas depende da velocidade e permanência da conexão de seu provedor de internet, bem como da qualidade da hospedagem do site. O Descomplicando a Música pode, mas não possui a obrigação de, aumentar o prazo de acesso de um usuário caso este não consiga acessar o material por períodos muito longos devido a interrupções ocasionadas por falhas no serviço de hospedagem do site, desde que avise e explique o ocorrido pelo e-mail contatodescomplicandoamusica@gmail.com. Fica expressamente proibido o acesso ao material dos produtos das vídeo-aulas em períodos além do prazo estabelecido no momento da compra.

A aquisição da apostila digital implica na aceitação de que os dados pessoais do usuário constarão na nota de rodapé do produto em Pdf.

2.1 PRAZOS PARA ENTREGA

O prazo para entrega da apostila digital após a confirmação e o recebimento do pagamento é automático, gerenciado pela plataforma de pagamentos Hotmart. Caso o usuário não receba a apostila digital após o esse prazo, deverá enviar um e-mail para o Fale Conosco e relatar o problema. Neste caso, a Equipe Descomplicando a Música fará o possível para resolver o problema e entregar o produto no menor tempo possível, comprometendo-se em devolver o dinheiro caso o usuário assim solicite.

As senhas para acesso dos produtos audiovisuais serão entregues em até 3 dias úteis após o recebimento do pagamento. Em caso de não recebimento da senha, o usuário deverá enviar um e-mail para o Fale Conosco e a Equipe Descomplicando a Música fará o possível para resolver o problema e entregar a senha no menor tempo possível, comprometendo-se em devolver o dinheiro caso o usuário assim solicite.

2.2 PAGAMENTO

Depois de escolher o produto, o usuário deverá seguir o check-out de pagamento do sistema Hotmart, sendo direcionado a um website externo, com segurança e responsabilidade garantida pelo respectivo meio de pagamento eletrônico para realizar a transação.

O Hotmart irá notificar o usuário quanto ao status de seu pagamento, devendo o mesmo ser também verificado pela equipe Descomplicando a Música. Caso a transação seja cancelada ou não confirmada, o Descomplicando a Música terá o direito de cancelar o pedido do usuário.

Ao adquirir um produto Descomplicando a Música o usuário:

– Aceita e concorda que os produtos oferecidos pelo Descomplicando a Música serão remunerados através do sistema de pagamento eletrônico Hotmart.

– Aceita que o Descomplicando a Música não pode ser responsabilizado por quaisquer problemas, dificuldades de acesso, perdas, defeitos ou conflitos relacionados ao Hotmart, Plugins internos, Serviço de Hospedagem ou qualquer outro serviço de terceiros utilizado pelo site.

– Reconhece e assume que deverá tomar conhecimento dos termos do Contrato de comprador que constam no website do Hotmart antes da realização de qualquer pagamento.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Nossa Política de Privacidade detalhada, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), encontra-se nessa página.

INFORMAÇÕES GERAIS

(i) O Descomplicando a Música é um provedor de serviço hospedado sob o domínio descomplicandoamusica.com, disponibilizado através das URLs www.descomplicandoamusica.com e www.descomplicandoamusica.com.br. Os termos e condições aqui descritos se aplicam a todos os endereços supracitados, incluindo suas páginas internas e subdomínios. O termo “Equipe Descomplicando a Música” refere-se ao(s) administrador(es) e criador(es) do site. A empresa responsável por este site possui razão social: Descomplicando a Música Aulas Virtuais Eireli, CNPJ 23.255.637/0001-24. Esta mesma empresa também é responsável pela versão em inglês (Simplifying Theory) e pelo site Homeschooling Brasil, conforme consta nesses termos.

(ii) O Descomplicando a Música tem por objetivo popularizar o ensino de teoria musical oferecendo conteúdo próprio e original por meio do simples acesso ao site e por meio de produtos pagos, sendo ambos regidos por estes termos e condições.

(iii) Define-se como usuário qualquer pessoa que acessar o Site e/ou comprar produtos Descomplicando a Música.

(iv) O usuário desde já concorda e reconhece que é de sua responsabilidade a verificação periódica destes Termos e Condições, já que estes estão sujeitos a modificação periódicas.

(v) O usuário concorda em não utilizar softwares, malwares, robôs ou qualquer forma automatizada para acessar o site (home page ou urls internas), enviar e-mails, clicar em botões de pagamento ou realizar qualquer ação que de alguma forma esteja relacionada ao site Descomplicando a Música.

(vi) O usuário concorda em não enviar spam para os e-mails do site ou formas de contato. Qualquer e-mail ou mensagem enviados para o Descomplicando a Música que for classificado pelos administradores do site como spam poderá ser respondido e, caso seja solicitado que o usuário não envie mais e-mails para o site, o mesmo concorda em seguir fielmente as orientações descritas neste e-mail. Fica vetado desde já toda e qualquer mensagem ou forma de contato que não possa ser devidamente respondida pelo site.

(vii) O usuário concorda em fornecer informações verídicas sobre seus dados em todos os aspectos quando solicitado, incluindo, mas não se limitando a: e-mail válido, nome completo, CPF, Endereço, telefone, etc.

(viii) O usuário que posta um comentário em uma página gerenciada pela equipe Descomplicando a Música, seja dentro dos domínios descomplicandoamusica.com, cursosdescomplicando.com e/ou subdomínios dentro desses endereços, seja via solicitação dentro das plataformas onde os cursos são ministrados (domínio do Hotmart), concorda que estes comentários podem ser mostrados publicamente em páginas de vendas relacionadas a produtos, ou em qualquer outra região dos sites/domínios pertencentes à equipe Descomplicando a Música, contendo o nome, foto, data, comentário e demais informações do usuário, de acordo com a plataforma utilizada para comentar. Por exemplo, se a plataforma de comentários utilizada for do Facebook, os dados mostrados serão aqueles que aparecem visivelmente no Facebook. Caso o usuário não queira que seu comentário ou sua imagem sejam utilizados ou associados a algum produto Descomplicando a Música, basta entrar em contato conosco pelo e-mail descomplicandoamusica@gmail.com e não hesitaremos em remover tais dados de todos os locais que o usuário solicitar.

ERROS NO SITE E ATUALIZAÇÕES

O usuário está ciente que:

  • A equipe Descomplicando a Música trabalha para publicar informações com precisão e atualizar o Site regularmente corrigindo os erros quando eles são identificados pelos usuários. No entanto, qualquer conteúdo do nosso Site ou produto pode estar incorreto ou desatualizado em algum momento. O usuário pode colaborar enviando sua observação sobre tal assunto e a mesma será analisada quando recebida pela equipe Descomplicando a Música, podendo ou não ser respondida e aplicada ao site e/ou produto.
  • O Descomplicando a Música reserva-se o direito de fazer alterações no Site a qualquer momento, incluindo, mas não se limitando a: preço de produtos, especificações e disponibilidade de acesso, desde que respeitando as especificações e os direitos já adquiridos pelos usuários quando do pagamento dos produtos ocorrido antes das referidas atualizações.
  • Em caso de invasões ao site por Hackers, a Equipe Descomplicando a Música não se responsabiliza pelas ações posteriores a tal invasão. Contudo, o site possui proteções e atua com muita cautela quanto à segurança do site como um todo.
  • Estes termos e condições terão validade enquanto o site existir e for administrado pela Equipe original que criou o site e seu conteúdo. No caso de término do site por planejamento e consciência desta equipe, ou mudança planejada de seus administradores originais, os usuários e clientes ativos serão devidamente notificados.